Twitter объявил о первом за 11 лет работы изменении лимита символов в одном твите — со 140 до 280 знаков. Компания протестировала нововведение на небольшой группе пользователей перед общим запуском.
Против ограничений в 140 символов в основном выступали англоязычные пользователи Twitter. В том числе поэтому твиты c лимитом в 280 знаков начали тестировать на всех языках, кроме японского, китайского и корейского.
Как подчеркнули в компании, носители этих трёх языков способны передавать вдвое больше информации через один символ. В то же время англоговорящие пользователи чаще доходят до ограничения в твитах, что мешает им выражать свои мысли.
Из исследования Twitter следует, что до 9% всех англоязычных твитов «упираются» в лимит 140 символов. Среди твитов на японском языке этот показатель составляет всего 0,4 %.
Также компания выяснила, что большинство публикаций на японском имеют длину 15 символов, в то время как на английском этот показатель вдвое выше — 34 символа.
В сентябре 2016 года Твиттер прекратил учитывать в лимите ссылки на фото, видео, гифки и опросы. В марте 2017 года в 140 символов перестали включать имена пользователей при ответах на сообщения.
